Fenix Spa olarak, misafirlerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
•Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi,
•İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi,
•Hizmet Kullanım Bilgileri: Rezervasyon detayları, tercih ettiğiniz hizmetler,
•Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri, fatura adresi.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
•Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi,
•Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
•Müşteri memnuniyetinin artırılması,
•Bilgilendirme ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır:
•Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
•Hizmetlerimizin sunulması için iş birliği yaptığımız iş ortaklarıyla,
•Açık rızanızın bulunması durumunda ilgili üçüncü kişilerle.
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için Fenix Spa olarak, güncel güvenlik önlemleri ve teknik altyapıyı kullanıyoruz. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kötüye kullanım, kayıp veya ifşa edilmesini önlemek amacıyla fiziksel, elektronik ve idari tedbirler alıyoruz. Güvenliğiniz için tüm bilgilerinizi koruma altına aldığımızdan emin olabilirsiniz.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Fenix Spa web sitesinde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakılabilir. Çerezlerin nasıl kullanıldığını ve hangi tür bilgilerin toplandığını öğrenmek için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz üzerinden erişilebilen üçüncü taraf bağlantılara ilişkin olarak, bu sitelerin gizlilik politikalarından Fenix Spa sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz diğer sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Fenix Spa, bu Gizlilik Politikası üzerinde zaman zaman güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Politikada değişiklik olması durumunda, güncellenmiş versiyonu web sitemiz üzerinden yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Politikamızdaki değişiklikler hakkında güncel kalmak için sayfamızı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.
8. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla irtibata geçebilirsiniz:
•Adres: İnönü Mah. Kayışdağı Cad. No:226 Ataşehir / İstanbul
•E-posta: info@fenixspa.com.tr
•Telefon: 05078035017
Fenix Spa olarak, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlama konusundaki sorumluluğumuzu ciddiyetle yerine getiriyoruz ve siz değerli misafirlerimize daha güvenli bir hizmet sunmayı hedefliyoruz.